Am Unfallort sollten Sie Ruhe bewahren, die Unfallstelle sichern (Warnweste, Warndreieck), die Polizei informieren (bei Personenschaden oder Unklarheiten), Unfallbeteiligte und Zeugen notieren, Fotos von der Situation machen und einen Unfallbericht ausfüllen. Tauschen Sie keine Schuldeingeständnisse aus.

Der Wiederbeschaffungswert ist der Betrag, den Sie benötigen, um ein gleichwertiges Fahrzeug im selben Zustand und Alter am Markt zu erwerben. Er berücksichtigt den Fahrzeugwert vor dem Unfall.

Bei einem unverschuldeten Verkehrsunfall haben Sie als Geschädigte*r Anspruch auf Schadensersatz. Dazu gehören Reparaturkosten, Wertminderung, Mietwagenkosten oder Nutzungsausfall sowie Schmerzensgeld bei Personenschaden. Ein unabhängiger Kfz-Sachverständiger hilft Ihnen, den Schaden korrekt zu dokumentieren und durchzusetzen.

Bei einem selbstverschuldeten Verkehrsunfall übernimmt Ihre Kaskoversicherung den Schaden am eigenen Fahrzeug, je nach Vertragsart (Voll- oder Teilkasko). Sie tragen jedoch die vereinbarte Selbstbeteiligung, und eine Rückstufung in der Schadenfreiheitsklasse kann erfolgen. Ein Sachverständiger kann den Schaden auch hier unabhängig bewerten.

Als Sachverständige bewerten wir Unfallschäden an Ihrem Fahrzeug, erstellen Gutachten für Haftpflicht- und Kaskoschäden, ermitteln den Wiederbeschaffungswert, die Reparaturkosten und die Wertminderung. Zudem unterstützen wir Sie bei der Schadensabwicklung und sorgen für eine unabhängige, fachgerechte Dokumentation Ihrer Ansprüche.